デザイナーによるオリジナルのインテリアアイテムを通販で販売しております

ご希望の商品のページで、個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ECサイトは上記ONLINESHOPまたは「こちら」から

お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の✕ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
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ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
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クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
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【初めてのお客様】
「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】
前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

【振込先】
銀行名：楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名：第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
口座：普通
口座番号：7414118
名義人：シスデザイン株式会社

ご注文後に当店からメールにてご請求金額をお知らせいたします。
ご入金は当店からお送りするメールに記載のご請求金額をご確認後、1週間以内にお振り込みください。
お受け取り希望日をご指定の場合は、お支払い期日に関わらずお早めのお支払いをお願いいたします。
ご注文者様の氏名と別名義でお振り込みされる場合は、必ずご注文番号、ご注文者氏名、振込名義、ご入金金額を当店までお知らせください。
振込手数料はお客様にてご負担願います。ご利用の金融機関により異なります。

※各銀行営業時間により、振込処理が翌営業日になるなど、確認に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの場合はほかの決済方法をお選びください。
※キャンセルをご希望の場合はお早めに当店までご連絡ください。
※連絡なしでご入金いただけない場合は、今後のご注文をお断りさせていただくことがあります。

ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括／分割／リボのいずれかをお選びいただけます。
※分割2回払い・ボーナス払いは不可

ご利用可能なカードは以下の通りです。
クレジットカード：VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

【業者】ヤマト運輸
この決済方法は「宅配便」でのみご利用できます。「ネコポス便」ではご利用できません。
ご注文後に当店からメールにてご請求金額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料はお客様にてご負担願います。
商品発送日より1週間以内にお受け取りください。

別途、下記の代引き手数料が発生します。
【代引き手数料】
注文金額1円～9,999円：手数料330円
注文金額10,000円～29,999円：手数料440円
注文金額30,000円～99,999円：手数料660円
注文金額100,000円～300,000円：手数料1,100円
※料金は税込みです。

• ・商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• ・配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

ヤマト運輸・宅配便
ヤマト運輸・ネコポス便（ポスト投函）

宅配便：一律660円（ただし北海道・沖縄・離島1,500円）
ネコポス便：全国一律260円

※料金は税込みです。
※お買い上げ金額5,500円（税込）以上で送料無料となります。

・代金引換にはご利用できません。
・ポスト投函のため、配達日時および曜日の指定はできません。
・受領の確認をご希望の方は宅急便をご利用ください。
・ネコポス便取り扱いサイズを超えるものは、通常の宅配便へ変更し発送となります。送料はご送付先都道府県ごとの宅配便の料金をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・ポスト投函のため、サイズ規定があります。（角形A4サイズ、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内）
・メール便配送可能商品かつ対応数内のご注文に限りご利用いただけます。商品ページに記載しておりますので、必ずご確認ください。
・1件のご注文でネコポス便1通までの対応とさせていただいておりますので、1件のご注文につき複数の商品を一緒にご注文される場合は、ネコポス便取り扱いサイズを超えないようご注意ください。
・対応数を超えるご注文でネコポス便をご希望の場合は、お手数ですが別々にご注文ください。
・当店にてネコポス便1通での発送不可と判断した場合は、その旨メールにてご連絡させていただき、お客様より送料変更のご承諾をいただくまで発送処理は保留とさせていただきます。なお、メールに記載の期限までにご連絡がない場合は、誠に勝手ながら発送処理を進めさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
・【ネコポス便配送可能商品】と【宅配便対象商品】を同時注文の場合は宅配便での配送となり、送料はご送付先都道府県ごとの宅配便の料金となります。

▼配送日時指定がない場合
クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時。
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない場合があります。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール（ご注文者名・受注番号、ご返品理由をご記載ください）およびお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の往復送料や手数料などの諸費用は全額お客様にてご負担願います。

ご返品いただいた商品が当店に到着後、3営業日以内にご指定口座へお振り込み、またはクレジット取消処理を行います。

銀行振込・代金引換：ご指定の口座にご返金
クレジットカード決済：クレジット取消処理後、請求金額を変更
※処理のタイミングにより、一旦お客様の口座からご注文時のご請求金額の引き落としが行われた場合、次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金となります。（発行カード会社の締日などにより、引き落としされずに済む場合もあります）

商品発送時の送料、代引き手数料、振込手数料はご返金いたしかねます。
ご返品により、ご返品後の最終的なお買い上げ金額が5,500円(税込)未満となった場合は、送料を差し引いてご返金いたします（北海道・沖縄・離島は除く）

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
返品手続き後、新たにご希望の商品をご注文ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品の破損、ご注文と異なる商品が届いたなどの場合は、お届け後7日以内にメール（ご注文者名、受注番号、不良箇所の詳細をご記載ください）およびお電話にてご連絡ください。
この場合の送料、手数料は当店が負担いたします。
スムーズに対応させていただくため、不良箇所の画像の添付をお願いいたします。
お客様が不良品と思われた場合でも、商品の特性上不良品でない場合があります。
不良品ではないと判断される場合の返品につきましては、お客様都合となりますので、あらかじめご了承ください。
画像の色との差異につきましては返品理由とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

ご返品いただいた商品が当店に到着後、3営業日以内にご指定口座へお振り込み、またはクレジット取消処理を行います。

コンビニ振込・銀行振込・代金引換：ご指定の口座にご返金
クレジットカード決済：クレジット取消処理後、請求金額を変更
※処理のタイミングにより、一旦お客様の口座からご注文時のご請求金額の引き落としが行われた場合、次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金となります。（発行カード会社の締日などにより、引き落としされずに済む場合もあります）

商品代金と商品発送時の送料、代引き手数料、振込手数料など諸費用を合わせて返金いたします。

化粧箱に直接送り状を貼り付けないでください。（別の箱にお入れしてご返送ください）
発送時の状態と比べて折り目やにおい、しわがあるなど、ご返送の状態が悪く 商品損傷と判断させていただきました場合は、ご返金いたしかねます。
トラブル防止のため、追跡可能な発送方法にてご返送ください。

メールアドレス：info@sisdesign.jp
電話番号：086-201-2195
※お電話は営業時間内にお願いいたします。（平日：9:30～17:00）
※土日祝日はお休みをいただいております。

〒700-0811
岡山県岡山市北区番町1-4-18津田ビル3F
シスデザイン株式会社宛て
電話番号：086-201-2195

同梱とは追加注文など複数回に分けてご注文いただいた商品を1つの荷物にまとめてお送りすることです。
複数のご注文を1つにおまとめすることで、1個口の送料でお届けすることが可能です。
お届け先情報が同じで、なおかつ発送方法が同じご注文のみ同梱にて発送させていただきます。
同梱をご希望の場合は、備考欄に「注文番号○○○○と同梱希望」などご明記ください。ただし、商品の配送準備完了後など同梱できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・商品と一緒にお送りいたします。
・代金引換の場合、店舗側での発行はできません。配送業者から渡される控えが正式な領収書となります。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります）
・領収書へ記載する金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
・金融機関などのお振り込み手数料は領収書に記入する金額には含まれません。
・再発行はいたしかねます。
・ご注文時、備考欄に領収書ご希望の旨、宛名、但し書きをご記載ください。
・但し書きのご指定がない場合は、「お品代として」と記載させていただきます。
・「上様」「宛名なし」での領収書は発行いたしかねます。
・お支払い方法を記載いたしますので、あらかじめご了承ください。
・発送完了後の領収書の発行、および商品との別郵送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・当店ではペーパーレス化のため、納品書（お買い上げ明細書）は発行しておりません。紙面での納品書が必要なお客様は、ご注文時備考欄に「納品書希望」とご記載ください。
・発送完了後の納品書の発行、および商品との別郵送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・配送先は日本国内のみに限らせていただきます。

・ギフトラッピングは承っておりません。

・1回のご注文で複数の配送先指定は承れません。

・ご注文時に番地や部屋番号などを必ずご確認のうえ、ご注文ください。

・営業時間外でのご注文、ご入金、お問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応いたします。

・先行予約商品など通常より配送日時がかかる商品に関しましては、商品ページにて予定の入荷日をお知らせいたします。

・大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・ご注文後の商品変更、お支払い方法の変更などご注文内容の変更をご希望の場合は、一度キャンセルしていただき、再度ご注文手続きをお願いする場合があります。

・お客様とご連絡が取れない場合、ご注文のキャンセルをさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

・お取り置き（配送日時指定）につきましては、2週間以内とさせていただきます。

・商品のお受け取りは発送日より1週間以内に必ずお受け取りください。ただし、配送日時指定の場合はこの限りではありません。

・ノベルティグッズなどは商品と一緒にお送りいたします。

・キャンセルのご連絡をいただいた時点で、すでにご注文商品の出荷手配・発送が完了している場合は、キャンセルをお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・商品発送後のキャンセル、長期お取り置き商品のキャンセルはお受けできません。

・商品発送後にキャンセルをご希望の場合は、一度商品をお受け取り後、ご返品手続きをお願いいたします。

・万一、いたずら注文と判断された場合、また、長期不在、住所不明、受取拒否の場合は、お荷物は当店に引き戻しとなります。商品のお受け取りがない場合は、お客様に「往復分の送料（実費）・梱包資材料・代引き手数料」をご請求させていただくと共に、今後のお取り引きをお断りさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・送料無料の表記がある商品につきましても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

・通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。当店が悪質と判断した場合には、警察に通報および法的措置を取らせていただく場合があります。

・インターネットで当店製品をお求めの際は、そのサイトが正規販売店かご確認いただき、不審なサイト・商品価格が安いサイトには十分ご注意ください。

・携帯電話やメールの設定により受信がブロックされている場合があります。また、プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている場合がありますので、必ず一度受信設定およびすべてのフォルダをご確認ください。

・携帯電話でご利用の場合 、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりメールがブロックされている場合があります。当店のメールが受信できるよう受信設定をご確認ください。

・受信設定の操作方法がご不明な場合は、お手数ですがご利用端末、もしくはメールソフト提供元にご確認ください。